İade Politikası (Bağışlar İçin)

SERÇEV’e yapılan bağışlar gönüllülük esasına dayanmaktadır.

1.⁠ ⁠Bağış Niteliği

Bağışlar, derneğin amaç ve faaliyetleri doğrultusunda kullanılmak üzere kabul edilir. Bağış, bir ürün veya hizmet satışı niteliği taşımaz.

2.⁠ ⁠İade Talepleri

Bağış işleminin hatalı gerçekleştirilmesi (örneğin yanlış tutar girilmesi, mükerrer ödeme yapılması vb.) durumunda, bağış tarihinden itibaren makul süre içerisinde dernekle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Gerekli inceleme yapıldıktan sonra teknik hata veya mükerrer ödeme tespit edilirse iade işlemi gerçekleştirilebilir.

3.⁠ ⁠İletişim

İade talebi için aşağıdaki kanallardan dernekle iletişime geçilmelidir:

Mail: sercev@sercev.org.tr

Telefon: 0312 286 10 84